安保管理，要从建立完善的制度入手

　　没有规矩，不成方圆。制度是一个组织内大家共同遵守的行为规范。可以保证组织有效运转，是达成组织目标的可靠保证。
　　在安保管理中，制度也显得尤为重要，建立完善合理的各项管理制度并贯彻实施是必不可少的。
　　安保工作的制度包含：
　　一、素质管理
　　1、道德管理
　　安保部在做好安全管理的同时，还承担着保护财产的责任。通过监控及时发现各区域的异常情况，在员工通道进出口，按规定对进出的员工进行检查，防止出现外带现象，一旦发现立即向上级部门汇报处理。
　　所以，要加强保安员的职业道德管理，严格执行安保相关制度，落实安全检查工作。
　　2、自律管理
　　由于工作岗位的特殊性，保安员基本上都是独立上岗，带班领班及经理都是以巡查的方式检查各岗位工作，这就要求保安员在工作期间自律，并辅助巡更记录等措施加强管理。
　　员工素质包括多方面，鉴于安保部工作的重要性，在招聘安保人员时，退伍军人优先、党员优先，本地户口优先，员工担保优先等。
　　入职后还要加强提高综合素质的专题培训，通过培训和监督管理，使其能较好地完成岗位工作，真正起到安保的作用。
　　二、设施管理
　　1、消防设施
　　安保部门必须按照相关要求完善消防设施，如发现消防设施有所损坏，要及时维修。确保消防设施完善，是消防管理工作的基础。消防设施对于消防管理工作至关重要，保安部要加强日常检查。
　　2、监控系统
　　按照工作需要，完善监控系统，使各区域无死角，监控中心人员随时关注系统，一旦出现故障及时维修，确保设备处于完好状态。
　　3、专业维保
　　消防系统和监控系统属于特征设备，日常的维修保养一旦交由专业公司进行，在维保公司作业时，安保部必须安排专人跟进，对维保项目登记管理。
　　4、日常工具
　　安保日常工具包括：对讲机、警棍等，当班员工妥善保管，如有遗失，照价赔偿，交班时要检查清楚后再交接。
　　在设施设备的管理上，主要是做好日常检查，定期对系统进行检测，发现故障及时要求维保公司尽快修复。同时还要做好设备的清洁，建立相关制度，加强制度化管理。
　　三、安全管理
　　1、突发事件管理
　　突发事件是指在作业区内突然发生的非正常事件，可能产生不利影响，给员工和客人带来经济损失。一旦发生突发事件，安保部在岗人员必须第一时间到达现场，按照相关预案进行处理。
　　2、车辆安全管理
　　停车场管理是保安员日常工作重点。车辆指挥按规范执行，知道车位现状，合理安排车位，手势大方得体，对进出车辆登记，并做好检查，发现车窗未关、车身有异常等情况，及时通知车主。
　　3、钥匙安全管理
　　安保部负责钥匙、门卡的管理。备用钥匙、门禁卡一律交保安部存档。安保部将钥匙、门禁卡进行统一登记、编号，由专人管理，未经批准，无特殊情况，禁止动用。
　　各部门若使用备用钥匙，需经安保部经理和行政办主任批准后，由该部经理签字后领取，并负责管理，指定专人保管使用。
　　四、培训管理
　　1、新员工入职消防培训
　　安保部一般都负责新员工入职的消防知识培训，培训时长为几个小时到几天不等，通过培训使新员工对消防有初步认识和了解，能使用灭火器，出现火警知道如何报警灯。新员工入职培训是不定期的，根据人员招聘情况，适时安排。
　　2、全员消防知识培训
　　由于消防管理区域面积大，仅仅靠安保部有限的人员，消防工作是非常被动的，为此各部门选派人员组建义务消防员队伍是必要的。
　　义务消防员通过培训，提高对消防设施的认识和操作，在出现火警时，懂得如何报警，如何扑灭初期火灾。同时还开展全员消防知识培训，提高全体员工的消防安全意识。
　　3、消防应急演练
　　为了确保员工及客人的生命财产安全，提高专职和义务消防队的灭火作战能力和全体员工的应急疏散能力，万一发生紧急情况时，各部门员工的配合更加默契、分工更加具体化和程序化，使事故能够得到及时、迅速、有效的处理。
　　安保部会编制消防应急预案，并通过培训后，组织实施，通过模拟提高全员的快速反应能力。
　　4、保安礼宾化培训
　　很多安保公司更多地提倡文明上岗，需要不定期对安保人员进行礼貌文明培训，提升安保人员的服务素质和服务质量。
　　5、车辆指挥培训
　　对进出车辆认真检查，检查车辆有无车牌及损坏痕迹，迅速填写停车卡，指引车辆停入停车场。及时收回客人的停车卡，迅速放行。
　　车辆指挥是保安员日常工作的重要部分：正确的指挥手势，规范地填写停车卡等，都是培训的主要内容。
　　6、体能训练
　　保安员作为专业的安全保卫人员，体能训练是必不可少的，在出现突发事件时，才能迅速地赶到现场。体能训练包括：跑步、站军姿、爬楼梯、负重跑、格斗技能等。
　　五、对外关系管理
　　安保工作中还需要与当地公安、消防等部门联系，按规定完成相关报表的填报。加强与这些职能部门的沟通，有利于安保工作的开展。
　　安保管理工作十分琐碎，但又至关重要，在具体管理中，走动式管理是必不可少。